Langganan & tagihan

Langganan & Tagihan

ECOS Laundry dijual lewat paket langganan bulanan, bukan potongan harian dari omzet. Halaman ini menjelaskan cara kerja masa uji coba, tagihan, dan apa yang terjadi kalau tagihan telat.

Semua halaman panduan

Paket & modul

Paket adalah milik toko, bukan per outlet: satu paket berlaku untuk semua outlet, termasuk outlet yang ditambah kemudian. Paket menentukan daftar modul opsional yang menyala; jumlah karyawan tidak dibatasi paket. Harga paket dihitung per outlet per bulan, dan jumlah outlet tidak dibatasi paket. Daftar paket beserta harganya ada di halaman Harga. Sengaja tidak disalin ke sini supaya angkanya tidak pernah berbeda dari yang ditagih.

ModulIsi
AbsensiKehadiran karyawan beserta shift-nya.
Persediaan & GudangPengelolaan bahan dari pembelian sampai saldo stok.
Hutang PemasokPelunasan dan rekap hutang ke pemasok.
Notifikasi WhatsAppPesan otomatis ke pelanggan.
PromoProgram diskon terjadwal.
Laporan LanjutanLaba rugi dan perbandingan antar outlet.
Kasir, layanan, pelanggan, tiket, shift, keuangan, dan laporan dasar selalu aktif di semua paket. Modul di atas cuma menambah, bukan syarat untuk mulai berjualan.

Semua outlet memakai modul paket toko: kasir dan menu Back Office menampilkan modul paket itu. Fitur tingkat toko (Master Bahan, Pembelian & Supplier, Hutang, definisi Promo, dan pengaturan Notifikasi/WhatsApp) muncul kalau minimal satu outlet aktif punya modulnya. Saat memilih Semua Outlet, yang tampil gabungan modul outlet-outletnya.

Masa uji coba

Toko baru mendapat masa uji coba tanpa tagihan sejak tanggal daftar. Selama itu semua manfaat paket tiap outlet berlaku penuh. Yang dibatasi selama uji coba hanya jumlah outlet aktif sesuai aturan uji coba; setelah berlangganan, jumlah outlet tidak dibatasi paket.

Sisa hari uji coba terlihat di halaman Langganan & Tagihan. Tagihan pertama terbit tepat di hari masa uji coba berakhir, yang sekaligus menjadi hari jatuh temponya, termasuk kalau masa uji coba habis tanpa pernah bayar. Tagihan berikutnya terbit 7 hari sebelum jatuh tempo.

Status langganan

StatusArtinya
Uji cobaBelum pernah bayar, masih dalam masa uji coba.
AktifTagihan sudah lunas, semua fitur terbuka.
Lewat jatuh tempoTagihan belum dibayar: masa tenggang 7 hari, aplikasi hanya-baca (semua layar terbaca, tidak ada yang bisa disimpan).
DibekukanMasa tenggang habis: semua halaman ditutup kecuali Langganan & Tagihan sampai tagihan dibayar. Begitu lunas, semua fitur terbuka lagi.
Nominal tagihan hanya tampil untuk Pemilik.

Membayar tagihan

Setiap tagihan yang terbit muncul di daftar dengan tombol Bayar, yang membuka halaman pembayaran DOKU. Tautan pembayarannya berlaku 7 hari. Kalau kedaluwarsa, tekan Bayar lagi untuk tautan baru dari tagihan yang sama.

Tagihan lunas otomatis memajukan jatuh tempo satu bulan dan membuka toko yang sempat dibekukan seketika itu juga, tanpa perlu menghubungi siapa pun.

Tiap periode hanya ada satu tagihan untuk seluruh toko: harga paket × jumlah outlet aktif. Rincian per outlet (nama outlet, paket, dan nominalnya) terlihat di daftar tagihan, jadi kamu bisa melihat tiap outlet menyumbang berapa.

Ganti paket, tambah outlet, tutup outlet

Paket diganti untuk seluruh toko lewat tombol Ganti paket di halaman Langganan & Tagihan — semua outlet aktif ikut berganti. Naik paket berlaku seketika, dan selisih harganya ditagih secara prorata sesuai sisa hari bulan berjalan (satu tagihan, satu baris per outlet). Turun paket berlaku di tagihan periode berikutnya, tanpa pengembalian uang untuk sisa bulan ini.

Tambah outlet saat langganan sudah berjalan: outlet baru otomatis mengikuti paket toko (tidak ada pilihan paket di wizard Tambah Outlet). Tagihan prorata sampai akhir periode berjalan dibayar di muka di langkah Pembayaran, dan outlet baru berstatus Menunggu pembayaran — belum bisa dipakai kasir maupun dipilih di menu mana pun — sampai pembayarannya terkonfirmasi. Selama masa uji coba, outlet baru langsung aktif tanpa tagihan (tetap dibatasi aturan uji coba). Tambah outlet ditolak selama ada tagihan yang menunggak. Tutup outlet menghentikan tagihannya mulai tagihan berikutnya, tanpa pengembalian uang.

Siap membuat laundry Anda lebih rapi dan menguntungkan?

Coba ECOS gratis, atau jadwalkan demo bersama tim kami.